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Preguntas más frecuentes

  • ¿Cuál es la diferencia con sus competidores?
    Nuestras soluciones integradas funcionan a la perfección junto con nuestro equipo y software. Sin demoras en el procesamiento, el proceso de creación de un recorrido virtual se puede completar en tan solo 1 hora. Tampoco comprometemos la calidad de nuestros productos o servicios. Ofrecemos recorridos virtuales de resolución completa en nuestra nube segura. La exclusiva tecnología de IA de ELON también ofrece funciones como Mejora de imagen con IA y Sintonizador de video con IA para hacer un uso aún más eficaz de recorridos virtuales e imágenes de 360 grados.
  • Qué pasa con tus tours 3D si cancelas la suscripción
    Cualquier enlace URL compartido ya no funcionará Para comprobar el estado o registrarse para una suscripción.
  • ¿Qué método de pago acepta?
    Se aceptan tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express). También se acepta el Pago por Débito Directo SEPA (solo UE).
  • ¿Cuál es la diferencia entre el plan mensual y el plan anual?
    Las suscripciones se pagan por adelantado, ya sea mensual o anualmente. Los pagos anuales son más asequibles. Consulte la página de precios para obtener más detalles.
  • ¿Qué pasa si cancelo el plan anual? 
    Puede cancelar una suscripción mensual o anual, pero no se otorgarán reembolsos. Si cancela su suscripción, permanecerá activa hasta la fecha de renovación de la suscripción. Si cancela su suscripción, caducará al final de su período de suscripción.
  • ¿Cuánto tiempo se tarda?
    El tiempo estimado para la captura se proporciona cuando se envían los detalles de su propiedad. La captación de espacios depende del tamaño y la complejidad del inmueble. Por ejemplo, las propiedades completamente amuebladas pueden tardar más en realizar un escaneo que las propiedades vacantes, cuanto más pequeño es el espacio, más rápido podemos capturar. Tiempo de captura estimado 1-4000 pies cuadrados: 1-3 horas 4000-8000 pies cuadrados: 2-5 horas 8,000-10,000> pies cuadrados: 5-8 horas
  • ¿Cómo captan los técnicos de Elon mi espacio?
    Todos los técnicos de Elon están equipados con la última cámara 3D. Perfecto para escanear espacios de cualquier tamaño, ofrece imágenes de alta resolución 4K digitales y listas para imprimir y datos 3D con precisión y se puede utilizar para generar planos de planta esquemáticos, entre otros complementos.
  • ¿Qué sucede si no estoy satisfecho con la calidad de mi recorrido en 3D?
    Comuníquese con nuestro equipo de soporte en contact@electroniclogisticnet.com para revisar su captura y configurar un nueva cita.
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